La importancia de tener un corazón inteligente

Si bien los sentimientos y emociones han sido considerados durante mucho tiempo como un proceso de segundo nivel, sublevados a la lógica y al raciocinio, recientes descubrimientos indican que las emociones juegan un importante rol en nuestros procesos de pensamiento racional. 2

Según el libro “Inteligencia Emocional” de Daniel Goleman, la inteligencia emocional nos permite tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en la casa y en el trabajo y adoptar una actitud empática social, que nos permitirá mayores posibilidades de desarrollo personal. Esto explica por qué algunas personas inteligentes fracasan en la vida mientras otras “menos inteligentes” prosperan.   Menciona también que el coeficiente intelectual (CI) contribuye con apenas el 20% en el éxito de nuestra vida, mientras el 80% restante es el resultado de nuestra inteligencia emocional, que incluye factores como la habilidad de auto motivación, la perseverancia, el control de los impulsos, la regulación del humor, la empatía y la esperanza. Es posible ser intelectualmente brillante, pero emocionalmente inepto, esto causa la mayoría de los problemas en la vida.  Según David Caruso en su libro “Emotionally Inteligent Manager”,  normalmente, las emociones no son bien vistas en el lugar de trabajo. Es muy común que nos digan “controla tus emociones”, o “debes mantener la cabeza fría”, y aún más, “no permitamos que las emociones nos controlen, debemos pensar racionalmente”. Estas frases reflejan una mala comprensión de lo que son las emociones.  A continuación un breve resumen de su libro: “La clave para ser emocionalmente inteligente es integrar respuestas emocionales y racionales. Menciona también que los cinco principios de la inteligencia emocional son:

1. Las emociones son una forma de información: Generalmente proveen información sobre relaciones y personas. 2. Tratar de ignorar las emociones raramente funciona: cuando la gente trata de suprimir las emociones en nombre de la eficiencia, suele recordar menos información.

3. La gente no es muy hábil para esconder sus emociones: las organizaciones sólo permiten la expresión de ciertas emociones como el enojo; otras, como el disfrute, son raramente expresadas.

4. Una toma de decisiones efectiva debe tomar en cuenta las emociones: no deje de lado sus emociones, incorpórelas del todo a sus decisiones. Las emociones son parte de lo que hace humanas a las personas, y realmente forman parte de nuestra racionalidad.

5. Los patrones lógicos suponen la expresión de emociones: las emociones influyen en el pensamiento. Las emociones positivas propician la creatividad, mientas que las negativas nos permiten concentrarnos en los detalles menores.

Cuando somos emocionalmente inteligentes, adquirimos cuatro habilidades:

1. Leer el lenguaje emotivo de los demás e identificar emociones.

2. Entusiasmarse y usar las emociones para motivar y persuadir a los demás.

3. Predecir el flujo de nuestras emociones.

4. Administrar emociones.  1

Dado que las personas con inteligencia emocional reconocen sus propias emociones, son capaces de identificar los sentimientos ajenos con precisión.  Sin embargo, las emociones expresadas y las verdaderas emociones difieren entre sí. Cuando somos capaces de leer entre  líneas, logramos distinguir las verdaderas emociones de aquellas expresadas. Estas últimas también contienen información de valor: son lo que la gente quiere que creamos de ellas. Pero en el fondo, la realidad puede ser muy diferente.   Tomen en cuenta tres elementos que le pueden ayudar a determinar el verdadero estado emocional de una persona: 1. Expresión facial.

2. Expresión corporal.

3. Voz (tono, ritmo, etc.).  

Para leer las emociones ajenas, es preciso unir todos los datos. Primero, debemos estar conscientes de nuestras propias emociones. Luego, procesaremos lo que dicen los demás: palabras utilizadas, tono de voz. Tomen en cuenta la información no verbal: postura, gestos, expresiones faciales. Traten de notar cualquier discrepancia entre las palabras, el tono y la expresión, pero no saquen conclusiones apresuradamente. Utilicen palabras como “me parece que estas…”, para darle la oportunidad al otro de confirmar nuestras sospechas acerca de sus sentimientos. “ Una forma concreta de adquirir esta habilidad es, según Coleman, empezar centrándose en 2 dimensiones: La autoconciencia para reconocer sus emociones y por qué las están sintiendo, reconocer sus defectos y como sus sentimientos afectan su desempeño y reconocer sus valores y sus metas. Para ello es necesario una auto evaluación precisa, ésta se da cuando miden si su forma de ser cotidiana encaja con su sistema de valores. Si hay disonancia las personas tienden a sentirse mal. Si están alineados se sentirán con energía plena. La segunda dimensión es la autorregulación, en la que importan el autocontrol (dominar sus impulsos y sentimientos de forma positiva), y la fiabilidad, aquellas personas que actúan con ética, implica también puntualidad, cuidado en el trabajo, autodisciplina, responsabilidad y rigurosidad para hacer y terminar las cosas bien en el trabajo.  Según Santiago Alvarez de Mon en su libro “La lógica del corazón”, explica muy bien que al comienzo si uno es netamente racional y quiere cambiar, cometerá muchos errores. “Equivocarse no es sinónimo de fracasar, y si se hacen las paces con el error, se garantiza el aprendizaje y se apunta al éxito.”  Normalmente si uno quiere ver desde las cosas desde el punto de vista puramente racional, se estrellará con una realidad equivocada.

No solo el cerebro es el único órgano utilizado por la inteligencia, muchas veces el corazón juega un papel muy importante. “No se ve bien sino con el corazón, lo esencial es invisible a los ojos”, decía Antoine de Saint Exuperi en “El Principito”. En efecto, quizá la verdadera sede de la inteligencia no sea la razón sino el corazón. Un corazón inteligente y una razón sensible forman una dupla imparable.

Anuncios

5 Respuestas a “La importancia de tener un corazón inteligente

  1. Rafa: te felicito por plasmar en una par de párrafos la importancia de las emociones para la inteligencia, se cree que un ser inteligente no concidera a los sentimiento ni emociones para desenvolverce en este mundo …. pero así dejamos de ser humanos y nos acerca más a ser máquinas imperfectas y con errores en el procesaminento de datos por no considerar el factor humano.

  2. ME PARECE MUY ACERTADA TU INTERVENCION.ES MUY IMPORTANTE CONTROLAR LAS EMOCIONES, HAY DE VCE TREFLEJADO EL GRADO DE MADUREZ QUE TENGA UNA PERSONA.LA INTELIGENCIA VA MAS AYA DE NO EQUIVOCARSE Y PRETENDER SER PERFECTOS…. UN SER INTELIGENTE ACEPTA LA VIDA TAL Y COMO ES Y ES UN BUEN PERDEDOR

  3. sñdjccvgbbvbv

  4. Estimados

    Estoy en total acuerdo a lo que se dice, pero debo agregar
    algo muy importante.
    Según estudios cientificos el corazón es inteligente en forma
    literal . Se ha probado en personas que han sido transplantado sin conocer a su donador, adoptan modos
    de vida iguales al donante. Eso quiere decir que ese CORAZON
    es más de lo que se cree, sino analicen los textos religiosos
    que dicen HAGALO DE CORAZON o CON EL CORAZON..ETC
    para pensar e indagar más.

    atte
    ALEX

  5. Alex, no estoy de acuerdo contigo, en tanto en cuanto, el corazon es un organo del cuerpo ke realiza las funciones ke tiene indicadas y controla el cerebro, el transplante de corazon, no implica para nada ke su inteligencia emocional varie hacia el camino de la persona ke le dono el corazon, de la misma forma ke su corazon inteligente tampoco debe variar , tan solo el agradecimiento de seguir vivo gracias al corazon de otra persona, pero no en cuanto a sentimientos, ya ke tanto la inteligencia emocional como el cerebro inteligente no dejan de ser sentimientos regidos por el cerebro y cuando se transplanta un corazon se transplanta un organo, no las neuronas ke controlan ese organo y hacen funcionar ese organo, ni sentimientos, ya ke un organo no conntrola sentimientos, son controlados por el cerebro

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s